말실수를 줄이는 10가지 방법
말실수를 줄이는 10가지 방법을 알려드리겠습니다.
**1. 말하기 전에 잠시 멈추기**
즉흥적으로 반응하지 말고 2-3초 정도 생각할 시간을 가지세요. 이 짧은 순간이 부적절한 말을 걸러내는 데 큰 도움이 됩니다.
**2. 감정 상태 점검하기**
화나거나 흥분했을 때는 말실수가 늘어납니다. 감정이 격해진 상태라면 "잠깐 생각할 시간을 달라"고 말하고 진정한 후 대화하세요.
**3. 상대방 입장에서 생각해보기**
내가 하려는 말이 상대방에게 어떻게 들릴지 미리 상상해보세요. 상처를 줄 수 있는 말인지, 오해를 불러일으킬 수 있는지 점검하는 습관을 기르세요.
**4. 구체적이고 명확하게 표현하기**
모호한 표현은 오해를 만들어냅니다. "그런 식으로", "아무튼", "그거 말이야" 같은 애매한 표현 대신 구체적으로 설명하세요.
**5. 경청하는 습관 기르기**
상대방의 말을 끝까지 듣지 않고 중간에 끼어들면 맥락을 놓쳐 엉뚱한 말을 하게 됩니다. 상대방이 완전히 말을 마칠 때까지 기다리세요.
**6. 민감한 주제 피하기**
외모, 나이, 수입, 사생활 등 민감할 수 있는 주제는 가급적 언급하지 마세요. 특히 처음 만난 사람이나 잘 모르는 사람과의 대화에서는 더욱 조심하세요.
**7. 확인하는 습관 갖기**
내가 이해한 것이 맞는지 "제가 이해한 게 맞나요?", "혹시 이런 뜻인가요?" 같은 질문으로 확인하세요. 추측으로 답하지 말고 모르면 솔직히 모른다고 하세요.
**8. 비언어적 소통 주의하기**
말뿐만 아니라 표정, 몸짓, 목소리 톤도 중요합니다. 짜증스러운 표정이나 무관심한 태도는 말실수만큼이나 상대방에게 상처를 줄 수 있어요.
**9. 사과하는 법 익히기**
실수했다면 변명하지 말고 즉시 진심으로 사과하세요. "제가 말을 잘못했네요. 죄송합니다"라고 간단명료하게 인정하는 것이 좋습니다.
**10. 일기나 대화 복기하기**
하루를 마무리하며 오늘 나눈 대화들을 되돌아보세요. 어떤 말이 적절했고 어떤 말이 부적절했는지 스스로 평가해보면 점점 말하는 실력이 늘어납니다.
이런 방법들을 꾸준히 연습하면 자연스럽게 말실수가 줄어들고, 더 원활한 소통을 할 수 있게 될 거예요.
